Сегодня у меня на руках горячий, свеженаписанный, интересный кейс про запуск нового продукта. Расскажу, как работали на несформированном рынке и какие результаты получили.
Клиент – новый бизнес, можно сказать «стартап», только в области заграждений частных домов.
Продукт – так называемый «зеленый забор» - новый вид заборов, который пришел к нам из Калифорнии, но через заводы в Турции)
Что было на старте – ничего. Мы упаковывали бизнес с нуля.
Задача – с очень низким ежемесячным бюджетом сформировать положительный имидж продукта и компании, рассказать о новом виде заборов, привести заявки на монтаж и продажу.
Звучит уже очень странно, да? Без бюджета, без спроса – но дайте продажи.
Клиент – новый бизнес, можно сказать «стартап», только в области заграждений частных домов.
Продукт – так называемый «зеленый забор» - новый вид заборов, который пришел к нам из Калифорнии, но через заводы в Турции)
Что было на старте – ничего. Мы упаковывали бизнес с нуля.
Задача – с очень низким ежемесячным бюджетом сформировать положительный имидж продукта и компании, рассказать о новом виде заборов, привести заявки на монтаж и продажу.
Звучит уже очень странно, да? Без бюджета, без спроса – но дайте продажи.
У меня уже есть опыт запуска нового продукта без устоявшегося спроса – каменный ковер. Кому интересно, почитайте у меня на странице кейс, который мы писали вместе с Callibri. Поэтому, план работ примерно понятен, а главное – понятно, когда наступит результат в виде спроса. Как правило, он наступает через сезон, если правильно работать с контент-маркетингом и инвестировать деньги и время в формирование знаний у целевой аудитории.
Первично, мы разработали одностраничник и вокруг него начали обустраивать структуру, чтобы бизнес смотрелся целостно и не выглядел так, как будто еще вчера его не было. Подключили все бесплатные сервисы, которые необходимы для старта: Яндекс. Карты, 2Гис, Гугл.Карты. Зарегистрировались в каталогах поставщиков и пр.
Первично, мы разработали одностраничник и вокруг него начали обустраивать структуру, чтобы бизнес смотрелся целостно и не выглядел так, как будто еще вчера его не было. Подключили все бесплатные сервисы, которые необходимы для старта: Яндекс. Карты, 2Гис, Гугл.Карты. Зарегистрировались в каталогах поставщиков и пр.
Одностраничник сделали на Tilda, учитывая, что заказчик сможет управлять им самостоятельно при необходимости. На сайте выделили отдельный большой блок, на котором рассказали о том, что это за продукт, так как «в лоб» продать его было сложно. Нужно было максимально лаконично донести, что зеленый забор – это стильно, красиво и не сложно в монтаже.
Добавили на сайт видео о заборе и красивые фото готовых смонтированных изгородей.
Чтобы визуально уйти от «стартапа» добавили блок, что занимаемся не только зеленым забором, но и другими видами ограждений и благоустройства – так формируется мнение, что компания запустила новый продукт, а не образовалась с нуля.
Чтобы визуально уйти от «стартапа» добавили блок, что занимаемся не только зеленым забором, но и другими видами ограждений и благоустройства – так формируется мнение, что компания запустила новый продукт, а не образовалась с нуля.
Сайт готов, двигаемся к продвижению и лидогенерации.
Каналы, которые мы определили как приоритетные – контекстная реклама и Авито.
Каналы, которые мы определили как приоритетные – контекстная реклама и Авито.
При разработке контекстной рекламы, было четкое понимание, что спрос еще не сформировать и искомые нам ключи «зеленый забор», «забор из искусственной травы» просто никто не вбивает. Тем не менее, такие запросы были собраны в отдельную кампанию и запущена реклама на поиске. Основным же инструментом я видел РСЯ на смежные запросы. Это была основная гипотеза – что если люди ищут забор из сетки или профлиста, мы можем предложить им как альтернативу наш зеленый забор, поработать с интересом пользователей и пробовать закрывать их на наш продукт.
Собранные ключи и статистика по ним за период с 01.05.2023 по 30.09.2023:
Примеры объявлений в РСЯ по этим запросам.
Как видно из статистики, нам удалось сделать то, что планировали – спровоцировать интерес новинкой.
В кейсах принято писать о трудностях, с которыми столкнулись при ведении кампаний, но здесь этих трудностей нет – мы изначально выбрали верную тактику, которую уже «обкатывали» на проектах ранее. И только микро-бюджет не позволил нам сделать больше лидов.
Результаты по рекламным кампаниям за период с 1 мая 2023 по 30 сентября 2023:
Результаты по рекламным кампаниям за период с 1 мая 2023 по 30 сентября 2023:
Итого, израсходовано средств: 39 915
Привлечено лидов: 76
Средняя стоимость лида: 525 руб
Привлечено лидов: 76
Средняя стоимость лида: 525 руб
Помимо контекстной рекламы мы с командой запустили магазин на Авито и занялись продвижением. Стратегия была в том, чтобы запустить объявления не только в Екатеринбурге, но охватить всю область – опубликоваться во всех городах и мелких поселках. Там, где находится наша целевая аудитория. В Екатеринбурге и крупных городах мы периодически включали платное продвижение, что давало отличные результаты, так как сам по себе продукт – отчасти «кликбейтный» - всё любят новое и интересное.
За все время работы было разработано 68 объявлений, потраченная сумма на публикации и продвижение составила 33 232 рубля.
С первого дня у нас начался шквал звонков, который неплохо конвертился в замеры, посещения шоурума и продажи.
Всего мы привлекли 599 лидов через Авито.
С первого дня у нас начался шквал звонков, который неплохо конвертился в замеры, посещения шоурума и продажи.
Всего мы привлекли 599 лидов через Авито.
И, немаловажным фактором стало количество просмотров и добавлений в избранное: объявления за 5 месяцев просмотрели 95 000 раз, и более 9 000 добавили в избранное!
Почему просмотры и добавления в избранное – важно в этом кейсе? Как и писал выше, мы работали не только с заявками здесь и сейчас. Задачей также было сформировать интерес к продукту, который должен «взорвать» в следующем сезоне.
Добавление в избранное, особенно осенью – это не что иное, как «отложить до весны» - то есть с большой долей вероятности человек заинтересован и может купить в более подходящее время. Ну а просмотры – это работа с самим продуктом и потенциальной ЦА, которая теперь уже знает, что такое зеленый забор.
Почему просмотры и добавления в избранное – важно в этом кейсе? Как и писал выше, мы работали не только с заявками здесь и сейчас. Задачей также было сформировать интерес к продукту, который должен «взорвать» в следующем сезоне.
Добавление в избранное, особенно осенью – это не что иное, как «отложить до весны» - то есть с большой долей вероятности человек заинтересован и может купить в более подходящее время. Ну а просмотры – это работа с самим продуктом и потенциальной ЦА, которая теперь уже знает, что такое зеленый забор.
Бонусом, как всегда – заиндексированный в поиске по прямому ключу сайт:
Что сейчас?
Дополню информацию – это наш первый опыт, когда мы запускали проект, зная, что не будем сопровождать. Обычно мы так не делаем, но интересная ниша сподвигла. Мы поработали до середины сентября, потом передали проект в управление заказчику, минимально обучив всему.
Буду верить, что в следующем году проект взлетит)
Спасибо за внимание!
Дополню информацию – это наш первый опыт, когда мы запускали проект, зная, что не будем сопровождать. Обычно мы так не делаем, но интересная ниша сподвигла. Мы поработали до середины сентября, потом передали проект в управление заказчику, минимально обучив всему.
Буду верить, что в следующем году проект взлетит)
Спасибо за внимание!